Geri Bildirim
Kullanıcı Deneyimini Anlamanın ve Geliştirmenin En Hızlı Yolu
Web sitelerinde kullanıcı deneyimini optimize etmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için geri bildirim toplamak kritik bir öneme sahiptir. "Geri Bildirim" müşteri etkileşim bileşeni, kullanıcıların alışveriş deneyimlerini hızla değerlendirmelerini sağlayarak anlık geri bildirim toplama fırsatı sunar. Görsellerde de görüldüğü üzere, bu bileşen kullanıcıların memnuniyet durumlarını simgelerle değerlendirmelerini ve daha detaylı yorum yapmalarını sağlar. Kullanıcılar, site deneyimlerini olumlu veya olumsuz ifade ederek, iyileştirme alanlarını işaret edebilirler.
Geri Bildirim Özellikleri
Hızlı Geri Bildirim
Kullanıcılar, site deneyimlerini anında değerlendirebilir. Memnuniyet seviyeleri, emoji simgeleri ile kolayca ifade edilebilir.
Detaylı Geri Bildirim
Kullanıcılar, geri bildirim simgelerinin ardından yazılı olarak daha detaylı yorumlarda bulunabilir veya teknik sorunları bildirebilir.
Esnek Kullanım
Geri bildirim bileşeni, sayfa açılışında veya kullanıcı etkileşimlerinin ardından devreye girebilir. Müşterinin isteğine göre farklı anket kurguları veya sorular da eklenebilir.
Kullanım Avantajları
Kullanıcı Deneyimini Geliştirir
Hızlı geri bildirim, kullanıcı deneyiminde anlık iyileştirmeler yapma fırsatı sunar.
Memnuniyet Analizi
Kullanıcı memnuniyetini ölçerek, iyileştirme gereken alanları belirlemenize yardımcı olur.
Kullanıcı İlgisini Canlı Tutar
Kullanıcılar, deneyimlerini değerlendirme fırsatı bulduklarında siteye olan bağlılıkları artar.
Gerçek Deneyimler, Gerçek Başarılar
Müşterilerimiz, DeeperInCode ile elde ettikleri sonuçları paylaşıyor. İnovatif çözümlerimizle işlerini nasıl dönüştürdüklerini öğrenin.
Süper Deneyim!
Osevio olarak, müşteri deneyimini geliştirmek ve satışlarımızı artırmak amacıyla DeeperInCode ile çalışarak yapay zeka destekli arama motorunu entegre ettik. Bu çözüm sayesinde kullanıcılarımız istedikleri ürünlere hızlıca ulaşabiliyor ve dönüşüm oranlarımızda %25’lik bir artış sağladık.
Hızlı ve Etkili...
Mediamarkt Türkiye olarak, kampanya yönetimi ve etiket yönetimi süreçlerimizi optimize etmek için DeeperInCode ile iş birliği yaptık. Bu iş birliği sayesinde kampanyalarımız daha hızlı ve etkili bir şekilde yönetildi, ayrıca görsel etiket'ler ile ürünlerimizi müşterilerimize daha çekici hale getirdik. Sonuç olarak satışlarımızda %30’luk bir artış elde ettik.
Basit and Kullanışlı!
Diyetasistan olarak, DeeperInCode’un müşteri etkileşim araçları sayesinde kullanıcı deneyiminde büyük bir sıçrama yaşadı. Kişiselleştirilebilir bu bileşenler, kullanıcıların daha fazla geri bildirim vermesini sağladı ve müşteri memnuniyeti önemli ölçüde arttı.
Yol arkadaşlarımız:
